Ahilikten Günümüze Tüketici Hakları
28 Mart 2018 Çarşamba
İzmir
Valiliği ve İl Ticaret Müdürlüğü işbirliğiyle kamusal yaşamda
mükemmellik ana başlığı altında düzenlenen etkinlikler kapsamında “Tüketim Mal Ve Hizmetlerinde Kalite/Tüketici Hakları” konulu panel Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığının toplantı salonunda gerçekleştirildi.
Panelin
açılış konuşmasında İzmir Valiliği İl Kalite Koordinasyon Kurulu
Koordinatörü Mahmut AKYİĞİT; bu yılki format gereği her panelde İl
Müdürlüklerinden birinin çalışmalarının ele alındığını, bu ayki panelde
de İl Ticaret Müdürlüğünün çalışmaları ele alınarak bu kez Üniversite,
bürokrasi ve Sivil Toplum Kuruluşlarının belirgin şekilde
sentezlendiğini, ilk olarak da kurumsal kalite ve standartlar yerine
somut mal ve hizmetlerin kalitesi ve buna yönelik tüketici haklarının
ele alındığını belirterek panelden çıkacak sonuçların amacına yönelik
olması temennisinde bulundu.
Program
yürütücüsü Sayın Dr. Mihriban COŞKUN tarafından paneli yönetmesi için
kürsüye davet edilen Ticaret İl Müdürü Sayın Şahin ERSÜ; toplumun
ihtiyacı olan tüketici hakları konusundaki çalışmaları panelin teması
olarak gündeme getirmenin yerinde olduğuna değindi.
Sırasıyla söz alan konuşmacılardan;
Dokuz
Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Sayın Prof. Dr. Murat
AYDOĞDU; Sözleşme nevileri (satış, vadeli satış, mesafeli satış, tur
vb.) ve bu sözleşmelerden doğan hakları; haksız ticaret uygulamalarının
yasaklanması konusunu; hakem heyetleri yönetmelikleri referans (6502
Sayılı) yasada yapılan değişikliklerdeki tüketici lehinde ve aleyhindeki
oluşabilecek durumları ele aldı.
İzmir
Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği başkanı Sayın Zekeriya MUTLU ise
“güçlü mü haklı olacak, yoksa mağdur mu haklı olacak?” diye söze
başlayarak tüketicinin korunması hakkındaki kanunun esnafa yansımasını,
esnaf ve sanatkarların yaşamın ayrılmaz bir parçası olduğunu, tüketici
haklarının bin yıl önceden ahi ocağından beri başladığını, ayıplı malın
mutlaka ve mutlaka bilir kişi olarak ehline gönderilmesi gerektiğini
ifade etti.
İzmir
Barosundan Avukat Sayın Salih Emrah ERTAN; piyasaların serbestliği,
ürünlerin hataları, planlı eskitme/ürün yaşam döngüsüne konularına
değindi.
İzmir
Barosundan Avukat Sayın Sefer KESKİN; finansal tüketicilerden alınacak
ücretler (tahsis, ekspertiz, rehin vb. toplam 20 adet), Devre Tatil
Sözleşmesi, paket tur vb. sözleşmelerle bu sözleşmelerden doğan haklar
konusunu ele alarak tüketicilerin mağduriyet durumunda yapması
gerekenleri anlattı.
Panel sonunda Koordinatör Mahmut AKYİĞİT valiliğin teşekkür belgelerini panel başkanı ve konuşmacılara takdim etti.
